MoNev Forum CSR Kabupaten Bengkalis Berbasis Teknologi Informasi
Monitoring dan evaluasi suatu program pembangunan dibutuhkan sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas operasional suatu program dan berkontribusi penting dalam memandu pembuat kebijakan di seluruh strata organisasi. Monitoring dan evaluasi dalam pelaksanaan pembangunan memerlukan data dan informasi yang tepat waktu, akurat, relevan dan lengkap. Kegiatan monitoring diperlukan untuk mencatat perkembangan kondisi pelaksanaan pembagunan, memantau proses dan kemajuan pelaksanaan kebijakan secara terus-menerus, mengidentifikasi masalah dan penyimpangan yang muncul, merumuskan pemecahan masalah, dan membuat laporan kemajuan secara rutin dalam kurun waktu yang pendek.
Pemerintah Kabupaten Bengkalis saat ini sedang mengembangkan Forum Corporate Social Responsibility (Forum CSR) sebagai komitmen guna mengembangkan sinergi dan inkluivitas guna memajukan dan memandirikan masyarakat di wilayah Kabupaten Bengkalis. Forum CSR ini berjalan dengan banyak aktivitas melalui program-program CSR yang berasal dari para pelaku usaha yang saling bersinergi serta saling menguatkan dengan program-program pemerintah, baik dalam skala daerah maupun pusat. Banyaknya kegiatan yang harus dilakukan dari banyak pelaku usaha merupakan sebuah kesulitan tersendiri bagi pemerintah daerah untuk melakukan monitoring dan evaluasi. Untuk itu dibutuhkan suatu sistem monitoring dan evaluasi berbasis teknologi informasi, yang dapat diakses berbagai pihak dan dapat mensinergikan berbagai program CSR dari berbagai pelaku usaha di Kabupaten Bengkalis.
Arsitektur Sistem Monitoring dan Evaluasi
Arsitektur sistem monitoring dan evaluasi kegiatan Forum CSR Kabupaten Bengkalis dikembangkan dengan menggunakan teknologi informasi yang bersifat adaptif dan sederhana yang dapat mengantisipasi perubahan untuk jangka waktu yang cukup panjang. Oleh karena itu, teknologi informasi yang digunakan haruslah memenuhi sifat:
- Efficiency, mendukung ketersediaan komponen-komponen yang dapat dimanfaatkan bersama oleh sistem aplikasi
- Effectiveness, komponen-komponen dapat diintegrasikan dengan berbagai kebutuhan
- Agility, komponen-komponen yang mudah di-upgrade sesuai dengan kebutuhan di masa mendatang.
Arsitektur sistem monitoring dan evaluasi ini berisi bagaimana struktur dari jaringan komputer, perangkat keras, dan perangkat lunak. Secara garis besar, struktur tersebut dapat diilustrasikan seperti pada Gambar 1.
Perangkat lunak sistem monitoring dan evaluasi Forum CSR Kabupaten Bengkalis disimpan dalam server yang dapat diakses oleh seluruh stakeholder sesuai dengan hak yang telah ditetapkan. Spesifikasi teknis dari perangkat lunak tersebut antara lain adalah:
- Sistem operasi : Unix/Linux
- Web server : Apache
- Database : MySQL
- Bahasa script : Javascript dan PHP
- Platform website : WordPress
Perangkat keras server memiliki spesifikasi yang memadai untuk dapat memproses semua kebutuhan sistem serta dapat menampung data dan informasi terkait dengan seluruh kegiatan Forum CSR Kabupaten Bengkalis. Sedangka perangkat keras berupa seluruh peralatan komunikasi data seperti PC, laptop, maupun smartphone. Oleh karena itu, jaringan yang dibutuhkan oleh sistem ini harus dapat mengelola data yang berasal dari perangkat komputer maupun smartphone (SMS).
Gambar 1. Arsitektur Sistem Monitoring dan Evaluasi Forum CSR Kabupaten Bengkalis
Disain Sistem Monitoring dan Evaluasi
Sistem informasi monitoring dan evaluasi forum CSR Kabupaten Bengkalis diperlukan untuk menjamin agar pelaksanaan program-program kegiatan CSR dari berbagai pelaku usaha di Kabupaten Bengkalis dapat berjalan sesuai dengan rencana dan dapat dievaluasi secara efisien dan efektif. Aplikasi sistem ini dirancang untuk mencatat perkembangan pelaksanaan program CSR dari para pelaku usaha dan menyediakan media komunikasi antara pelaku usaha, pemerintah, dan masyarakat Kabupaten Bengkalis.
Oleh karena itu, pengguna sistem ini terdiri atas tiga level utama (Gambar 2), yaitu:
- Sekretariat Forum CSR Kabupaten Bengkalis, sebagai “administrator” sistem yang dapat menggunakan semua fasilitas di dalam sistem aplikasi.
- Pemerintah Kabupaten Bengkalis dan para pelaku usaha, sebagai “author” sistem, yang dapat mengirimkan laporan kegiatan, mengusulkan kegiatan, dan aktivitas lain terkait dengan pelaksanaan suatu program kegiatan CSR yang sedang dilakukan.
- Masyarakat umum, sebagai “subscriber” sistem, yang hanya dapat membaca semua informasi dalam sistem yang bersifat publik, berkomunikasi dengan pemerintah maupun para pelaku usaha melalui aplikasi Tanya-jawab, dan dapat mengirimkan komentar terhadap suatu kegiatan, serta dapat menuliskan berita atau laporan melalui SMS.
Gambar 2. Diagram Konteks Sistem Monitoring dan Evaluasi Forum CSR-Bengkalis
Sistem monitoring dan evaluasi forum CSR Kabupaten Bengkalis memiliki fasilitas antara lain:
- Halaman Informasi (pages)
Berisi informasi yang bersifat permanen (jarang berubah), terkait dengan Forum CSR Kabupaten Bengkalis, antara lain Profil Kabupaten Bengkalis, Forum CSR, dan sebagainya. - Informasi Terkini (posts)
Berisi informasi yang selalu berubah mengikuti perkembangan waktu dan bersifat terkini, tentang pelaksanaan program CSR Kabupaten Bengkalis, tanya-jawab masyarakat, dan agenda kegiatan. - Registrasi Komunitas
Fasilitas untuk mendaftar sebagai anggota komunitas dalam Forum CSR Kabupaten Bengkalis, agar dapat berkontribusi memberi komentar, diskusi, memberi saran, dan berbagai aktivitas lainnya. - SMS Gateway
Fasilitas untuk berkomunikasi dengan Forum CSR Kabupaten Bengkalis menggunakan SMS (Short Message Services) melalui handphone dari berbagai pihak. - Media Sosial
Fasilitas untuk berkomunikasi antar semua stakeholder Forum CSR Kabupaten Bengkalis melalui beberapa media sosial, misalnya Twitter, Facebook, Google+, dan sebagainya.
Aplikasi sistem monitoring dan evaluasi Forum CSR ini dikembangkan dengan menggunakan open-source platform agar tidak terkena resiko hak cipta, baik dari aspek pemrograman maupun database yang digunakan. Sistem akan disimpan di dalam server berbasis Linux yang dapat diakses oleh semua stakeholder melalui jaringan Internet. Oleh karena itu, Infrastruktur teknologi informasi memegang peranan penting, agar aplikasi ini bisa berjalan dengan optimal.